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FAQ

Come viene effettuata la formazione?

La formazione avviene di pari passo all’avviamento del vostro ambiente. Sarete voi, con il supporto del nostro personale tecnico, a creare ogni singola risorsa, applicare i listini desiderati e scegliere le modalità di vendita.

La raccomandazione, per un utilizzo sereno dei software in cloud, è quella di avere una buona connettività. Per questo da qualche anno offriamo la consulenza gratuita dei tecnici di Connetical (gruppo Planetel) che offre soluzioni internet e di connettività su tutto il territorio nazionale.

L’invio dei dati verso i portali di Istat e Pubblica Sicurezza avviene automaticamente con CloudVillage. Negli anni siamo riusciti ad integrare ogni portale provinciale e regionale al fine di supportare i nostri clienti nella registrazione dei dati richiesti dalle istituzioni.

L’applicazione di un canone mensile ci permette di mantenere i sistemi di interfacciamento sempre operativi, l’infrastruttura tecnologica sempre aggiornata ed il continuo avanzamento nei termini di sicurezza informatica.

CloudVillage si interfaccia con le stampanti fiscali Epson, Dtron, Hydra.

Per la fatturazione elettronica CloudVillage offre due soluzioni:

1. il semplice download dell’XML da poter caricare sul tuo programma amministrativo 

2. l’interfaccia con il sistema di gestione del ciclo di fatturazione Digital Invoice -> https://www.digitalinvoice.cloud/ewm/

La nostra assistenza è sempre a tua disposizione tramite un numero di telefono specifico che ti verrà assegnato all’attivazione del gestionale, o via mail su assistenza.cv@dacos.it

Con CloudVillage potrai gestire il numero di listini da te desiderato, ognuno con specifiche di condizioni, caparre e scontistiche personalizzate.

Il collegamento alle OTA viene effettuato tramite interfacciamento channel manager. Scopri quali soluzioni possiamo proporti.

CloudVillage è un prodotto 100% di proprietà di Dacos srl, questo significa che a seguito di un’attenta analisi di fattibilità la vostra richiesta di personalizzazione potrebbe essere presa in carico dal nostro team!

CloudVillage è un software gestionale 100% in cloud. L’infrastruttura tecnologica su cui si basa è sinonimo di sicurezza e praticità. Con il cloud non servirà più avere i dati in casa, potrai accedervi facilmente risparmiando i tuoi investimenti su server e mantenimento degli stessi. 

Da anni CloudVillage collabora con Artemis Group, il nostro partner tecnologico. In qualità di System Integrator Artemis Group permette a  CloudVillage di poter integrare i dispositivi già in uso nel vostro campeggio per il controllo accessi al gestionale in cloud.

CloudVillage è uno strumento innovativo, sono diversi i clienti che hanno potuto sfruttare la nostra tecnologia per poter accedere al finanziamento di bandi.

La collaborazione con Artemis Group negli anni ha dato vita alle richieste che il team CloudVillage riceveva dai propri clienti. Da questa collaborazione nasce Easy App, che permette di prenotare servizi, acquistare prodotti, verificare l’agenda delle attività nel camping, verificare la mappa del campeggio e mille altre feature!

Le nostre interfacce permettono di recuperare i dati sui consumi energetici monitorati da Artemis Group utili al fine di definire strategie efficaci di risparmio energetico.